郑州市中原区兰黛直通车化妆品伊河路店
经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在美业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。
河南齐美拓客公司专业派团队拓客
一、为什么要拓展新客户？
首先，开发新客户是业务开拓，业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少. 成功销售的起
点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户，吸引消费者的认同是首要任务。同时，要知道即使美
容技术再优秀，但服务顾客的诚意远远比技术更能感动顾客。因此美容院一旦开张，客户的开发和维护变得相当重要。
二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分，它是全年业绩目标规划的一个方面，比方说，一家美容院去年做了320万业绩，那么，根据美容院实际情况，如果今年计划完成500万业绩，如
果老客户在原有的消费基础上提升30%，共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成，按客户单次消费平均200元计算，那么要增加84万业绩就需达到4200人次，4200人次，平均每月增
加350人次，（每月新客户业绩就要增加7万元），再按平均每个顾客每月到店2次，需增加175人到店，平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标，就要制定拓客策略。策略就要
考虑：
1、什么时间拓客？如：四季变化时拓客，节假日拓客，答谢、店庆拓客，新项目引进时拓客，平常老客户满意时转介绍拓客。
2、什么途径拓客？如：媒体广告拓客，公关拓客，联谊互动拓客，不同主题的沙龙讲座拓客，促销活动拓客，公益娱乐活动拓客，派单派卡拓客，业务拓客。
3、用什么方法拓客？主要是赠送，体验，优惠，提供附加值。
4、拓客目标人群是哪些？如果是需要低进低出，那么纳客对象是b类、c类的客户人群，目的是增加人气，增进一部分新客户；如果是高进高出，那么拓客对象是a类大客户，拓客是为了优化
客户群体。 当拓客的策略制定了，就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统，要想拓客成功，必须做好每一个环节，否则全功尽弃。顾客来了，不等于顾客就能留
下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要保障，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的
工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。
三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径：
1、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、着名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
2、陌生拜访： 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情，因此，销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着
喜悦和成就感。 陌生拜访前，先去买一张当地地图，熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的
而又行之有效的方法。
四、专业销售流程及销售话术 您好！我是xxxx会所的。我是来给您送优惠券的，希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式，让您28天由内而外变得更加美丽！我用不到一分
钟的时间给您说说吧： （拿出简介及服务项目表）您看我们的服务项目有：xxxxxxxxxx,以后您的皮肤就不会受损害，只会更加美白漂亮了！（当客户填好资料交钱后，致谢：“感谢您的信
任和支持”并立刻要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）
五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整，顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确，客户当然不喜欢。所以，处理反对意
见的重点应放在提前预防上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发起另一次出击，并可能长久持续下去。如果你发现
反对意见很多，补救的步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务
自身都包含着两三条客户的反对意见，有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信，因为您已经做好了充分的
准备，其次，应当具备应付这些反对意见的解决方式。
六、成交技巧 很多人在前面的销售流程都做得很好，就是成交不了，其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定，下决心的时候，但往往这个时候，很多销售人员不敢催
促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家，才算成功，没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题，并
圆满解决疑虑的能力，才能达成目标。 例：。。。我相信您不会拒绝的，对吗？来，麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。
七、完美服务 完美服务，制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题，所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题，客户有哪些问题是没有被满足的。完美服务来自于客户百分之百的满意度
。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质，服务人员的行为是否得体，是否能让客户感到舒服。 2）你的产品或服务是否符合客户的需求，同时是否超越了客户的期望
值。 3）是否有一流的流程服务，能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。
欢迎来到郑州齐美拓客公司， 主要经营齐美拓客公司承接全国各地 美容院 养生馆 瑜伽店 瑜伽馆 拓客业务，齐美专业拓客公司,齐美美容拓客公司等，“诚信”是我们立足之本，“创新”是我们生存之源，“便捷”是我们努力的方向，用户的满意是我们大的收益、用户的信赖是我们大的成果。拓客提前三天预约：联系崔经理
郑州齐美拓客公司强势来袭，截止目前全国合作美容院已经突破8800余家!并且长期合作，拓客场次已达到10万余次！
合作店面遍布全国各地!!扼守同城财富大动脉，
日出齐美美容拓客公司！铁血狼牙精英拓客团队，战无不胜，攻无不克！
运筹帷幄之中，决胜于千里之外！剑锋所指，所向披靡！！
顾客要认识美容院，首先看到就是美容院的店面，顾客对美容院的印象就是美容院的店面，所以美容院的装修很重要，试想一个美容院装修成一个拉面店的样子，谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内，美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外，美容院的装修还可以从色彩下手，利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性，美容院适合用冷色调来装修，粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上，把冷色调进行合理的搭配，让人眼前一亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步，甚至产生消费欲望。
新开业美容院生意惨淡?除了前期宣传不到位，也是因为品牌在市场上缺乏一些知名度，消费者对于该品牌很陌生，对美容院不信任，不愿意尝试新产品，那么如何培养消费者的信任呢?
小编认为，想要让消费者对美容院信任，除了通过物美价廉优质的产品、还有美容院的专业服务，对于进店顾客要热情接待，不管是有钱的贵妇，还是普通的消费者，都要一视同仁，将品牌深入消费者的心中。如今，人们的生活水平不断在提高，对于品牌也更看重，上到化妆品、下到小小牙刷，都根据品牌来选择，可想而知，美容院品牌形象多重要。
当然品牌形象的建立不只是依靠普通的宣传推广，这并不利于美容院打开市场、如今互联网时代，给众多商家带来极大的便利，美容院经营者要学会利用线上线下为美容院打响名气。
如今的美容院已经不是曾经坐等顾客上门了，而需要经营者主动出击，要充分利用顾客的占便宜心理，推出特价优惠、免费来吸引消费者的注意力，这是每家美容院都会采取的促销方式，但是，在众多竞争中，美容院经营者也应该都明白，盲目促销、降价并没有太大优势，消费者对于店家的打折都已经产生力了，因此，想要让顾客主动进店，就要用美容院的特色来吸引顾客，不管从装修还是独特的欢迎方式都是具有吸引力的。美容院要做促销就要从当下卖的火爆的一款产品来做促销，因为，火爆产品具有一定的知名度，消费者用过一定知道该产品的效果，再一听，该产品在做活动，那么肯定会吸引消费者的注意力，只要引起了消费者的兴趣，那么自然能销售成功。
齐美拓客亮点：
1:拓客成本低，耗费时间短，见效快，而且能立即看到顾客，2-3天拓客50-100人！
2: 宣传力度大，提高店知名度，会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的知名度，做到家喻户晓!
3: 有针对性拓客，对顾客有严格的年龄把关， 选择22-55岁有消费水平女性！
4:拓客过程中，店里人可以现场监督和学习！
5:留客率能达到30%～40%左右！
知道近几年美容院的生意为什么难做吗？ 1、 美容院越来越多， 顾客的选择性也越来越大！ 竞争也越来越激烈！ 2、 随着反腐倡廉天天“打老虎、拍苍蝇”， 堵死了公款美容，超a客流失！ 3、 中小企业连带倒闭，a客流失！ 4、 二次股灾把中产的钱洗劫一空，b客流失！ 5、 上门美容的低廉和方便冲击，c客流失！ 6、 电商、微商的出现，让部分顾客不再消费！ 7、 美容院老板都一味忙着做抓大项目、收快钱， 却不注重技术服务， 忠诚顾客也在慢慢流失！ 8、 美容师销售力差， 缺乏激情， 留客方案不到位，等等问题！ 门可罗雀、门庭冷落， 是当前很多美容院的真实写照。 作为美容院老板的您， 是转行还是转型？ 不改变，只能转行！ 想改变，做什么？ 如何改 ？ 尤其在炎热的夏季如何实现破冰？！ 无论你的美容院装修再好， 还是您的项目、产品再好， 美容院真正的根本问题点还是人的问题！ 是员工，第二是顾客！ 没有顾客，员工也会自然流失， 所以要不断为店里注入新鲜血液， 让新顾客不断留下来成为店里的忠实顾客， 有了新顾客顾客，店里人气也就活了！ 我们公司不做产品，不做项目， 专业只做拓客！ 根据店情况制定相应拓客方法， 派出我们的狼牙精英拓客团队 2-3天拓客50-100人！ 由于目前美容院处于淡季， 需要拓客的美容院比较多， 有需要拓客的美容院老板， 敬请提前三天打我电话预约

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