5月12日消息，因为丰巢推出付费会员，向存放12小时以上用户收取费用5毛钱。虽然只是超过 12 小时收费 5 角钱，丰巢科技突然宣布的收费规则还是触动了不少消费者的神经。
消息发布后，顿时在网上炸开了锅。微博上多个超话热搜讨论破万，超过上亿人次参与。五一假期，丰巢快递柜正式启动超时收费制，但网上反对声浪日渐高涨，如今几乎演变成消费者与丰巢快递柜的对峙。与此同时，上海、浙江等地方多个小区也开始联合抵制丰巢收费。
丰巢表示自己也没赚到钱，根据丰巢财报，截至2019年12月31日，亏损合计约20亿元。2020年一季度，丰巢亏损2．45亿元。2019年，亏损7．8亿元。
